Wie lange wird es dauern, bis meine Bestellung geliefert wird?
Bei Emma Friedeck legen wir großen Wert auf eine schnelle Bearbeitung Ihrer Bestellung. Bestellungen, die werktags vor 23:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Die Lieferzeit beträgt in der Regel zwischen 6 und 10 Werktagen, da unsere Produkte direkt von unseren Lieferanten verschickt werden.
Muss ich die Versandkosten bezahlen?
Nein, Emma Friedeck übernimmt die Versandkosten für Sie. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an.
Wie kann ich Artikel zurückschicken?
Wenn Sie Zweifel haben oder mit einem Produkt unzufrieden sind, können Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen zurückgeben, sofern sie den auf der Website angegebenen Bedingungen entspricht. Nach Erhalt der Rücksendung wird Ihnen der Kaufpreis innerhalb von 5 Tagen zurückerstattet.
Was muss ich tun, wenn ich eine falsche Lieferadresse angegeben habe?
Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die Lieferadresse korrekt ist. Obwohl wir unser Bestes tun, um Ihre Bestellung schnell zu bearbeiten und zu versenden, haben wir nur begrenzte Möglichkeiten, eine falsche Lieferadresse zu ändern. Wenn Sie feststellen, dass die Lieferadresse falsch ist, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung.
